Tagastamisreeglid

Honeyfly Lingerie veebipoest ostetud kaupade tagastuspoliitika

1. Ostjal on õigus tellimus tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

1.1 Komplektis tarnitud kaup tuleb tagastada ka komplektina.

1.2 Tagastamine võetakse vastu ainult ilma kasutusjälgedeta, säilinud originaalpakendiga koos kõigi margi siltidega, kleebistega. Kasutusjälgi saab määrata järgmiste märkide järgi (sealhulgas, kuid mitte ainult: deodorandi, huulepulga, jumestuskreemi, kompaktpuudri, muu kosmeetika, päikesekaitsekreemi, parfüümi lõhna jne plekid). Kauba kättesaamisel Müüja poolt on Müüjal õigus teostada Kauba kohustuslikele tagastamistingimustele vastavuse ekspertiis, sh saata kaup sõltumatusse ekspertiisi. Vastasel juhul tagastatakse toode Ostjale koos müüja ülevaatusakti või ekspertiisi akti koopiaga.

1.3. Kinkekaarte tagastamisele ei kuulu.

1.4. Nõuetekohase kvaliteediga Kauba tagastamise korral tagastatakse Ostjale Kauba maksumus. Ostjale ei hüvitata Kauba kohaletoimetamise ja tagastamise transpordikulusid .

2. Kauba tagastamise kord.

2.1 Nõuetekohase kvaliteediga Kauba tagastamise teostab Ostja Ostja kulul . Tagastamise korral võtke butiigiga ühendust e-posti teel: info@honeyflylingerie.com.

2.2 Kauba vahetamiseks teise suuruse, värvi või mudeli vastu on vajalik kauba tagastamine ja uus tellimus.

2.3 Ebakvaliteetse kauba tagastamine. Ebakvaliteetse kauba all mõeldakse Kauba, millel on olulised puudused ja mille kvaliteet ei võimalda selle edasist kasutamist. Saadud Kaup peab vastama kodulehel olevale kirjeldusele. Disaini või dekoratsioonielementide erinevus veebisaidil olevast kirjeldusest ei ole märk ebaõigest kvaliteedist.

2.4 Tagastamise kohustuslikuks tingimuseks on tasumise fakti kinnitamine koos tõendavate dokumentide esitamisega.

2.5 Raha tagastatud kauba eest kantakse 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest arvelduskontole, millelt kauba eest tasuti.